Allt du behöver veta om portoändringen 1 januari 2021. Läs mer här

_logo
  • Lösningar
  • Produkter
  • Support
  • Om oss
  • Webshop
  • Sök
Pitney Bowes pusiness partner

Kundreferens: YIT

SendSuite Tracking Online har förbättrat effektiviteten i YITs posthantering och kundservice.

Vid YITs huvudkontor i Helsingfors togs processen för mottagning, spårning och leverans av inkommande postbitar samt övervakning av lånade tillgångar i kontroll med SendSuite Tracking online från Azolver Finland Oy.

Postrummet och lobbytjänsterna vid YIT: s huvudkontor tillhandahåller tjänster till 800 YIT-anställda som arbetar vid huvudkontoret och andra företag som verkar i fastigheten.

Före införandet av SendSuite Tracking Online-systemet hade YITs mailtjänster inte ett särskilt system för att ta emot och leverera paket och post. Att skriva inkommande paket eller e-postmeddelanden via e-post eller ringa mottagaren band mycket av postrummet upptagen resurser.

YIT ville ha en bättre lösning och valde Azolvers skalbara, molnbaserade SaaS-lösning, SendSuite Tracking Online.

- Systemet har förbättrat effektiviteten i posthantering och vår kundservice. Att registrera en sändning som mottagen med sin streckkod och använda systemets automatiska e-postmeddelanden sparar vår personal betydligt, säger Minna Sahanen, servicespecialist.

- Dessutom förmågan att ta elektroniska signaturer från mottagaren vid leveransen ger ytterligare kontroll över vår verksamhet. Efter att ha använt SendSuite Tracking Online under en tid för att spåra mottagande och leverans av transporter, införde YIT också en tillgångshanteringsapplikation tillgänglig för SendSuite Tracking Online för att spåra lånade nycklar och marknadsföringsmaterial.

"En snabb och enkel implementering av systemet var också en positiv upplevelse"
-Minna Sahanen

- Att arbeta med ett enda system för att hantera tillgångar och inkommande paket är en tydlig fördel för oss tack vare det välkända användargränssnittet, säger Marko Heliö, kundtjänstchef, YIT Premises Services.

- SendSuite Tracking Online-systemet ger önskad effektivitet när det gäller att ta emot och leverera leveranser och tillhandahåller viktig funktion till en måttlig kostnad. En snabb och enkel implementering av systemet var också en positiv upplevelse, säger Minna Sahanen.

SSTO - tracking online

Förenkla hanteringen av inkommande paket.
Läs mer

Azolver Perfect™

Om du vill ha det enkelt vet vi var du skall börja. Azolver Perfect™ är vårt sätt att göra det enkelt för er!
Läs mer

Artiklar

  • Azolver Tracking Solutions

  • SST - Tracking

  • Support

  • Inomhus eller utomhus. Azolver tillhandahåller det. Du använder det.

Din Azolver
Jonas Temiz

Jonas Temiz

Major Account Manager
+46 734 41 9242
jonas.temiz@azolver.com

Skicka din kontaktinformation

This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and Terms of Service apply.


They trust in Azolver

Läs mer
Azolver Svenska AB
_logo
Huvudkontor

Azolver Svenska AB
Hammarbacken 12 | Box 408
SE-191 24 Sollentuna

Kontaktinformation

Mån – Fre 08:00-16:30
Under juli månad 08:00-15:30

info.se@azolver.com
08-734 17 00

 

 

 

AAA